Privasi Anda Jelas Dari Mula
Super Sic Bo, Mystical Spirits, Basketball Betting, Crash, Bingo dan Bombing Fishing memerlukan akaun yang jelas tentang data apa yang kami kumpul, sebab ia digunakan, serta pilihan anda...
Cara Dasar Ini Melindungi Akaun
Privasi anda bermula apabila anda memasukkan nombor telefon, emel, butiran pengenalan, pilihan bahasa, peranti, alamat IP, rekod log masuk, pilihan permainan, dan rujukan transaksi. Kami menggunakan data itu untuk membuka akaun, menyemak akses, memproses pembayaran, mengesan aktiviti luar biasa, menyokong pertanyaan, serta memenuhi kewajipan penyimpanan yang terpakai di Malaysia. Apabila Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX digunakan, kami hanya menerima data
rujukan yang diperlukan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda; butiran penuh dompet atau bank tidak disimpan oleh kami. Kami boleh berkongsi data terhad dengan penyedia teknologi, pemproses pembayaran, studio permainan, dan pihak keselamatan apabila perlu untuk menjalankan akaun anda. Akses tetap bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dasar ini bukan nasihat undang-undang, tetapi penjelasan cara crown99info mengendalikan
data anda.
Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.
Saluran Untuk Permintaan Data
Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, saluran sokongan kami memisahkan permintaan data daripada pertanyaan lobi biasa supaya mesej anda sampai kepada pasukan yang sesuai. Sertakan emel akaun, nombor telefon berdaftar, jenis permintaan, dan bukti ringkas yang membantu kami mengesahkan bahawa akaun itu milik anda sebelum kami membuat sebarang perubahan.
Emel privasi
Hantar permintaan ke [email protected] dengan subjek yang menyebut akaun anda. Kami menyemak identiti, menerangkan langkah seterusnya, dan meminta dokumen tambahan hanya jika diperlukan untuk melindungi data anda.
Bual sokongan
Gunakan bual sokongan dalam akaun untuk soalan ringkas tentang kuki, log masuk, atau status permintaan. Pasukan kami akan mengalihkan isu privasi yang lebih sensitif kepada saluran emel yang lebih sesuai.
Borang akaun
Di halaman profil, anda boleh meminta kemas kini nama paparan, nombor telefon, atau emel. Perubahan yang menyentuh pengesahan pembayaran akan melalui semakan tambahan sebelum data lama digantikan.
Cara Kami Mengurus Privasi Anda
Kami membina pengendalian privasi di sekitar akaun sebenar, bukan ayat undang-undang yang kabur. Setiap aliran data mempunyai tujuan, had akses, dan tempoh simpanan yang ditentukan. Pasukan operasi hanya melihat data yang diperlukan...
Data akaun
Kami menyimpan emel, nombor telefon, nama akaun, tetapan bahasa, dan status pengesahan untuk memastikan akses anda tepat. Data ini digunakan untuk log masuk, pemulihan akaun, notis dasar, dan sokongan.
Kuki pelayar
Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingat tetapan paparan, dan mengesan percubaan log masuk yang ganjil. Anda boleh melaras kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan sesi aktif.
Log keselamatan
Kami merekod alamat IP, jenis peranti, masa log masuk, dan tindakan sensitif seperti pertukaran kata laluan. Log ini membantu kami menyiasat akses luar biasa serta melindungi permintaan pembayaran yang berkaitan.
Tempoh simpanan
Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, transaksi, sokongan, keselamatan, dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Apabila tujuan tamat, kami memadam, menyamarkan, atau mengarkibkan data mengikut proses dalaman.
Akses dalaman
Akses kakitangan dihadkan mengikut peranan. Pasukan pembayaran melihat rujukan transaksi, pasukan sokongan melihat tiket, dan pasukan keselamatan melihat log berkaitan; akses tambahan memerlukan alasan kerja yang jelas.
Permintaan pembetulan
Jika data akaun anda tidak tepat, minta pembetulan melalui emel privasi atau profil akaun. Kami akan mengesahkan identiti, menyemak kesan terhadap transaksi terdahulu, lalu memaklumkan apabila perubahan selesai.